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  • 系统集成

           索尔实业(集团)有限公司以专业的网络产品、技术和服务提供商为己任,十分注重专业技术人才的引进与培养,目前已拥有多名资深Cisco、HUAWEI、H3C、JUNPER,博科、COMMSCOPE、AMP、SIEMON、PANDUIT等网络系统工程师和综合布线工程师。
     
    系统规划:
        系统的先进性和超前性。
        系统的实用性和方便性。
        系统的稳定性和可靠性。
        系统的灵活性和可扩充性。
        系统的标准化和规范化。

    产品选型:  
        本公司是国内外主流网络设备和布线厂家的重要合作伙伴,拥有多名厂家认证工程师,对网络技术的现状和发展趋势有较深刻的理解,可以帮助客户从实际的应用需求出发,把握网络技术的发展脉络,选择性价比最优的产品,确保所构筑的网络系统具有先进性、实用性、稳定性、灵活性和标准化。

    方案设计: 
        按照客户提供的应用需求和建筑物平面图,由具有丰富专业理论知识和实际工作经验的工程师,为客户编制详细的系统设计方案。如有需要,可以与客户结成紧密合作伙伴,提供全系列的技术支持及服务。
     
    工程安装:     
        本公司不但拥有雄厚的技术实力和先进的技术装备,而且拥有一支经验丰富、技术过硬的专业工程安装施工队伍,可以提供各种工程安装施工服务。主要项目有:
        综合布线工程施工;
        网络设备安装调试;
        光纤熔接和光纤头研磨端接;
        缆整理、端接及测试;
        布线系统测试等。

    现场调试:
        “用户之上、信誉第一”是本公司一贯秉持的经营宗旨,为客户提供完善的售后服务,是本公司的一贯追求。客户购买网络设备后,如有需要本公司可以派专业工程师前往现场进行技术指导、培训和设备安装调试服务。
     
    系统维护:
        系统的维护是用户最关心的也是最担心的事项,本公司专业化的服务体系可以有效地保证网络运行更可靠,维护更快捷,免除用户的后顾之忧。

    远程支持:
        提供7×24小时电话、E-mail技术支持。
        免费技术支持热线:4006756180
        E-mail:suoer@suoer-group.com
     
    现场支持:
        如遇远程支持无法解决的问题,将派工程师现场协助解决。一般响应时间:

    故障程度
    响应时间
    一般故障
    工作时间:4小时内
    其它时间:14小时内
    严重故障
    1小时内
    系统紧急故障
    立即

     定期分析:
        建立用户档案,定期收集网络运行的数据,检查网络运行的工作记录,包括交换机工作状况、线路负载、主机负载等关键参数,由此作出对于网络运行的评估,发现可能存在的问题以及可优化环节,及时与网络中心技术人员联系协商,完成定期的设备检测与运行报告。

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